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ZB.com平台有哪些负面评价
用户投诉集中在提币困难、充提功能长期维护、客服踢皮球、部分币种深度差且价格偏低等问题，2022年曾出现长时间无法提现的情况。
探索欧易
Zcash网络转账时，为什么必须填备注
提现到交易所时，交易所往往要求填写“标签”或“备注”以区分不同用户的充值。转账到个人钱包则无需备注，填错可能导致资产丢失。
OKX的Web3平台如何收费
Web3平台服务本身可能免费，但用户需支付区块链网络的Gas费和第三方协议的费用。
OKX的Web3钱包是托管钱包还是非托管钱包
OKX钱包是非托管钱包，即用户完全掌控自己的私钥和助记词。平台无法访问或恢复用户的资产，因此用户必须自行安全保管好助记词，切勿泄露给他人。
个人之间偶尔转让一台二手矿机，也会被认定合同无效吗
会。只要交易目的是用于“挖矿”，无论交易主体是公司还是个人，无论交易数量多少，合同都因违背公序良俗而无效。
ZB.com的风控为什么会冻结账户
有用户反映将USDT从ERC20转成TRC20通道被风控专员认定为“有风险”，以“需查资金来源”为由恶意不让提币。
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什么是OKX Earn，如何参与
OKX Earn是平台的理财板块，用户可参与质押、DeFi流动性挖矿和定期理财。例如，稳定币USDT的年化收益率可达5%0%，帮助用户实现资产增值。
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子账户有什么功能
主账户可创建子账户管理不同策略，子账户独立交易但归主账户所有，方便资金分仓。
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欧易OKX平台如何保护用户免受诈骗
平台在C2C交易中强调在平台内沟通，对商家进行严格审核。同时，官方不断通过公告、风险提示教育用户防范虚假链接、冒充客服等诈骗手段。用户自身也需提高警惕。
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ZT交易所的提现费用高吗
提现费用根据币种动态调整，曾出现用户因提币费被随意调高至“100+15%”的投诉，平台被质疑随意调整费率 。
官网的免费试用期多久
新用户通常享有一定期限的免费试用，可体验高级功能，具体时长以官网活动页面为准。
USDT交易APP遇到假客服怎么办
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OKX断网赔偿有先例吗
历史上主流交易所若因自身技术故障导致用户明显亏损，通常会通过空投优惠券或补偿部分资金来安抚用户，但金额往往有限。
常见问题 FAQ
连连跨境支付如何绑定Ozon
在Ozon卖家后台支付设置中选择连连支付，按提示完成账户绑定和验证，即可实现跨境资金安全结算。
云比特网站APP在哪里下载
建议访问官网下载，不要点击陌生短信链接，防止下载到假冒应用导致账号被盗。
全球共识交易所的“公司法律顾问”声明可信吗
不可信。所有法律声明均为伪造，目的是让用户误以为平台有法律保障，实际维权时找不到任何实体。
公司能否参与海外比特币交易网的投资
不能。企业注册名称和经营范围中不得含有“虚拟货币”等字样，参与相关投资交易，相关民事法律行为无效，风险自负。
ZB交易所是否持有合规牌照
ZB持有美国FinCEN的MSB牌照，但该牌照与其业务范围存在超范围经营嫌疑，平台整体缺乏有效监管。
为什么我的苹果手机点击“获取”后图标一直转圈
这通常是网络连接问题。建议检查WiFi连接，或尝试关闭再打开WiFi开关。如果问题依旧，可以尝试重启手机或切换至移动网络下载。
什么是OKX的TradingView集成
用户可使用TradingView图表工具进行专业的技术分析和直接交易。